Reklamáció esetén vagy ha Elállási Jogoddal szeretnél élni, kattints ide >>>
Webáruházunk elérhetőségei:
Telefon: +36 20 239 4780 * +36 20 433 7841 * munkanapokon H-P 9:00-16:00 óra között
E-mail: info@okosjatek.hu
Hétvégeken, a hivatalos munkaszüneti napokon (január 1., március 15. húsvétkor nagypéntek és húsvét hétfő, pünkösd hétfő, augusztus 20, október 23, november 1.), valamint év végén december 24 és január 4. között telefonos ügyfélszolgálatunk és a csomagküldés is szünetel.
Amennyiben bármilyen kérdésed/kérésed van, vagy visszahívást kérsz, kérjük írd meg az info@okosjatek e-mail címre és a lehető legrövidebb időn belül felvesszük veled a kapcsolatot.
Webáruházunkban a rendeléseiket a nap 24 órájában leadhatják
Játékboltunkban történő személyes átvétellel, GLS, Packeta és Foxpost futárszolgálatos szállítással.
Megteszünk mindent dolgozóink és vevőink egészségének védelméért, így továbbra is fokozottan odafigyelünk a szigorú higiéniai előírások betartására.
A GLS Futárszolgálat továbbra is lehetővé teszi az "Érintés nélküli kézbesítés"-t, így a csomag átvételéhez továbbra sincs szükség a címzett aláírására, ezzel elkerülve a szkennerrel történő érintkezést.
Mivel ez a megoldás csak a szkennerrel történő fizikai érintkezésre vonatkozik (tehát sem a készpénzes, sem a bankkártyás fizetést nem érinti), ezért javasoljuk, hogy amennyiben lehetősége van, megrendelését online bankkártyás fizetéssel vagy előre utalással egyenlítse ki, így teljesen elkerülhető a fizikai kontaktus a futárral.
A kézi szkenneren történő "címzett aláírást" a kézbesítő futár által rögzített „CLD” (Contactless delivery) szolgáltatás kód helyettesíti.
OKOSJÁTÉK Bolt Budapest
Játékboltunk elérhetőségei:
Cím: 1163 Budapest, Veres Péter út 99.
Telefon: +36 1 604 7219 * +36 20 514 2324 * +36 20 263 3836
Elérhető a bolt nyitvatartási idejében: H-P 10:00-18:00, szombat 10:00-13:00 óra között.
E-mail cím: bolt@okosjatek.hu
Vasárnaponként, a hivatalos munkaszüneti napokon (március 15., húsvétkor nagypéntek és húsvét hétfő között, pünkösd hétfő, augusztus 20., október 23., november 1.) valamint év végén december 24. és január 2. között Játékboltunk ZÁRVA tart, a csomagátvétel és a telefonos vevőszolgálat is szünetel.
Amennyiben bármilyen kérdése/kérése van, vagy visszahívást kér, kérjük írja meg a bolt@okosjatek.hu címre és mi a lehető legrövidebb időn belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Panaszkezelés személyesen itt: Okosjáték Bolt 1163 Bp., Veres Péter út 99.
Ha nem szeretnél lemaradni semmiről, kövess minket itt is: