Weboldalunkon cookie-kat használunk annak érdekében, hogy a biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. Amennyiben folytatod a böngészést a weboldalon, úgy tekintjük, hogy nincs kifogásod a weboldalról érkező cookie-k ellen. További információk az Adatkezelési Tájékoztatónkban

Kategóriák

Vevőszolgálat

Reklamáció esetén vagy ha Elállási Jogoddal szeretnél élni, kattints ide >>>

Webáruházunk elérhetőségei:

Folyamatban lévő rendeléssel, szállítással, aktuális készlettel kapcsolatos kérdések esetén kérjük hívja az alábbi számot:
+36 20 239 4780 munkanapokon H-P 9:00-16:00 óra között

Intézményeknek előre utaláshoz Díjbekérő/Számla igénylés ill. Ajánlatkérés esetén kérjük az alábbi számot hívja:
+36 20 433 7841 munkanapokon H-P 9:00-16:00 óra között

Email cím: sales@okosjatek.hu * info@okosjatek.hu

Reklamáció/Elállás esetén bármelyik számot hívhatja munkanapokon H-P 9:00-16:00 óra között.

Hétvégeken, a hivatalos munkaszüneti napokon (január 1., március 15. húsvétkor nagypéntek és húsvét hétfő, pünkösd hétfő, augusztus 20, október 23, november 1.), valamint év végén december 24 és január 2. között telefonos ügyfélszolgálatunk és a csomagküldés is szünetel.

Amennyiben bármilyen kérdése/kérése van, vagy visszahívást kér, kérjük írja meg a sales@okosjatek.hu címre és mi a lehető legrövidebb időn belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.  

Játékbolt Budapest
16. kerület, Veres Péter út 99.

Személyes átvétellel kapcsolatos kérdések, vagy bolti készlet információk esetén az alábbi számokat hívhatja:
+36 1 604 7219 * 36 20 514 2324 * +36 20 263 3836 
Elérhető a bolt nyitvatartási idejében: H-P 10:00-18:00, szombat 10:00-13:00 óra között.

Vasárnaponként, a hivatalos munkaszüneti napokon (március 15., húsvétkor nagypéntek és húsvét hétfő között, pünkösd hétfő, augusztus 20., október 23., november 1.) valamint év végén december 24. és január 1. között Játékboltunk ZÁRVA tart és a telefonos vevőszolgálat is szünetel.

Amennyiben bármilyen kérdése/kérése van, vagy visszahívást kér, kérjük írja meg a bolt@okosjatek.hu címre és mi a lehető legrövidebb időn belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Vevőszolgálat, reklamációk kezelése személyesen itt: 1163 Bp., Veres Péter út 99.

Ha nem szeretnél lemaradni semmiről, kövess minket:
https://hu-hu.facebook.com/Okosjatek/
https://www.instagram.com/okosjatek/
https://www.youtube.com/user/okosjatek

Térkép itt...

 

 

Fogyasztói jogok, panaszkezelés, elállás:

Információk az Általános Szerződési Feltételekben

Cég neve: Ekupon Kft.

Cég forma: Korlátolt Felelősségű Társaság

Tel. 06 20 4337841
Cím: 1163 Budapest, Veres Péter út 99.
Adószám: 14928930-2-42
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-926476/4 Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság

Statisztikai számjel: 14928930-4791-113-01.

játék webáruház: www.okosjatek.hu